楽天市場とYahoo!ショッピング、さらにAmazonと複数のモールで商品を販売していると、毎日が戦争のような忙しさですよね。
朝一番で各モールの管理画面を開いて注文確認、在庫調整、そして配送業者への連絡…。
気がつけば午前中が終わっているなんてことも。
「もっと効率的にできたらな」と思いながらも、手作業で何とか回している店舗さんも多いのではないでしょうか。
実は、そんな日々の悩みを根本的に解決してくれる「在庫一元化受注自動化」のシステムがあるんです。
目次
あなたも経験ありませんか?こんな困りごと
朝の在庫調整地獄
楽天で商品が3個売れたら、Yahoo!とAmazonの在庫数も手動で3個ずつ減らす。
一商品ならまだしも、これが10商品、20商品となると…想像するだけで疲れてしまいます。
配送業者の振り分けミス
「関東は佐川急便、関西はヤマト運輸」といったルールを頭で覚えながら、注文ごとに手動で振り分け。
うっかりミスで配送遅延が発生し、お客様からクレームが来ることも。
送り状作成は時間泥棒!
注文データをExcelにコピペして、配送業者のシステムに再入力。
一件一件の作業時間は短くても、積み重なると膨大な時間に。。。
売り越しの恐怖
在庫更新が間に合わず、実際には商品がないのに注文を受けてしまう「売り越し」。
お客様への謝罪とキャンセル対応で、信頼を失うリスクも。。。
皆さん御存知の通り、不正転売を防ぐために今はほとんどのモール・カートが在庫ありき。
在庫切れが続くと、多くのサイトでアカウント停止されてしまいます。
主要6システムの在庫連携間隔と自動化率を徹底比較
実際に使えるシステムを6つピックアップして、それぞれの特徴を詳しく見てみましょう。
ネクストエンジン 従量課金・全機能一体型
在庫連携間隔:最短5分
受注処理自動化率:90%以上可能
特徴:受注件数に応じた従量課金制で、売上拡大に合わせてコストが調整できます。
助ネコ 従量課金・機能別選択制
在庫連携間隔:約5分
受注処理自動化率:手動メイン
特徴:必要な機能だけを選んで導入できる従量課金制
クロスモール 定額制・全機能一体型
在庫連携間隔:5-10分
受注処理自動化率:80-90%可能
特徴:店舗数に応じた月額固定制で、専任担当がサポート
クロスマ 定額制・全機能一体型
在庫連携間隔:最短5分
受注処理自動化率:85%可能
特徴:店舗数がいくつあっても料金変わらず。Amazon中心の運用に最適化された定額制
EC店長(まとまるEC店長) 定額制・全機能一体型
在庫連携間隔:リアルタイム
受注処理自動化率:手動メイン
特徴:商品数による段階的料金制で業界最安級
GoQSystem 定額制・機能選択制
在庫連携間隔:3分(オプション利用時)
受注処理自動化率:70-80%可能
特徴:必要な機能をプランで選択できる定額制
気になる料金比較 現実的なシミュレーション
商品100件、楽天市場とYahoo!ショッピングの2モール運営という現実的なケースで料金を比較してみました。
月間受注100件の場合
最安値:EC店長 9,800円
最高値:クロスモール 30,000円(2店舗分)
ネクストエンジン:10,000円(従量課金込み)
助ネコ:約17,100円(基本料金+従量課金)
クロスマ:14,800円
GoQSystem:15,000円
月間受注1000件の場合
最安値:EC店長 9,800円(固定)
最高値:助ネコ 36,000円(従量課金大幅増)
ネクストエンジン:28,000円
クロスモール:30,000円(変わらず)
クロスマ:14,800円(変わらず)
GoQSystem:15,000円(変わらず)
注目するのは、受注件数が増えても料金が変わらない固定制システムの強さ。
逆に従量課金制は、成長に合わせてコストも上がる仕組みになっています。
困りごと別解決度 どのシステムが何を得意とする?
ネクストエンジンは全方位で高い解決度を示しており、特に在庫管理と売り越しリスク対策が優秀。
クロスモールはバランス型で安定した解決度を保っています。
一方、助ネコとEC店長は配送業者の自動振り分けが弱点。
これらのシステムを選ぶ場合は、配送業者振り分けを別の方法でカバーする必要があります。
あなたの状況に合った選び方
小規模から売上拡大を目指すなら:ネクストエンジン
90%以上の自動化率で、成長に合わせたコスト調整も可能です。
一方で商品マスター構築をゼロから手動で行う必要も。
商品コードが各モールで一致している・させられるなら、小規模事業者には適しているといえます。
コストを抑えたいなら:EC店長
業界最安級の料金設定で、在庫連携も実現。
商品点数次第ですが、月額を抑えながら一般的な一元管理の機能を利用することができます。
とにかく手間をかけたくないなら:クロスマ
商品を自分で出品する必要がなく、スタッフが連携前設定を行うので商品マスター構築も不要です。
モールごとに商品コードが異なっていても問題ありません。
さらにサイト数が増えても、合計SKU数が2万点以内なら完全定額制です。
小規模事業者でサイトが多いセラーには最適でs。
複数モール運営の悩みは、適切なシステム選択で劇的に改善できます。
まずは無料トライアルで実際の操作感を確認してみることをおすすめします!