クロスマ｜EC・ネットショップを一元管理&自動化し売上を向上

出品

【Before　手作業の場合】
商品データ（商品画像、文章、フッターetc）を自身で用意し、
HTMLなどの知識を用いて商品ページを作成。
作業工程が膨大となっていた。

【After　クロスマを利用した場合】
Amazonより商品データをワンクリックで取得し、ワンクリックで各モールへ出品。
※取り込んだデータは自由に編集も可能。
※各モールで出品規制のかかっている商品を自動で除外して取込む機能も搭載。（特許取得）
出品作業の工程を驚くほど短縮。PV数や購入率アップ等より生産性の高い業務に時間を割けるように。
価格設定

【Before　手作業の場合】
モールごとに同じ商品の価格をひとつひとつ変更。
日々の相場変動に合わせて頻繁に作業を行い、膨大な工数となっていた。

【After　クロスマを利用した場合】
自身で決めた価格改定ルールに沿って10〜20分間隔で価格情報を自動改定。（設定は動画を参照）
※個別編集で、商品価格を固定することも可能です。
※バリエーション商品はメイン商品の値段になります。
価格改定の初期設定をすれば、あとはツールが24時間自動で価格を調整
在庫連動

【Before　手作業の場合】
各モールの在庫配分の調整を手動で行うと
商品によっては在庫数が数分〜数時間で変化するため
在庫調整が追いつかず、重複注文によるキャンセル、
在庫切れによる販売機会の損失等が発生していた。

【After　クロスマを利用した場合】
在庫調整ルールを設定することにより10〜20分間隔で在庫数を自動調整。(設定は動画を参照)
在庫切れによる注文キャンセル、販売機会の損失等のトラブルを防止。
在庫数が0になった商品は自動で商品ページが非表示になる設定も可能。
在庫連動の初期設定をすれば、あとはツールが24時間自動で各モールの在庫数を調整
受注発送/メール送信

【Before　手作業の場合】
受注メール、発送完了メールをお客様ごとに毎回送り、倉庫会社には手作業で出荷指示。
自社出荷の場合は店舗ごとに受注情報を確認し作業を行い、手動でステータスを更新。

【After　クロスマを利用した場合】

受注、発送完了、キャンセルメッセージのテンプレート化によりメールの配信を自動化。
FBA、ヤマトフルフィルメントへのマルチチャネル依頼は自動で処理。
注文が入っても、ユーザー様は何もしなくていいように。
※自己配送商品に関しては、受注案内メールは自動化されますが、発送完了メール＆発送はご自身で作業する必要があります。

FBAやヤマトフルフィルメントに預けている商品の場合、各モールで商品が売れたあとは、
お客様へのメール送信、発送がツールにより自動化。

クロスマを利用した際の作業時間を計算すると、

モデルケース : 3モールに出店 / 月1,000件受注 / FBA利用の場合

株式会社swish 様

格安で24時間働いてくれるスタッフを雇っているようなものだと感動しています。

Amazonで売上が伸び、Yahoo!ショッピングにも出店したものの、出品や受注後の作業がかなり面倒で、ほとんど運営ができていませんでした。

しかし、クロスマを導入しワンクリックでYahoo!ショッピングへ出品ができるようになり、かなり楽になりました。

何よりもありがたいのは、注文が入ったらすぐにマルチチャネルの手配までしてくれるというところです。
これはもう毎日、格安で24時間働いてくれるスタッフを雇っているようなものだと感動しています。

クロスマを使用するために、自分では何をすれば良いですか？: 併売先各モールの出店審査に申請・通過してください。申請通過後、クロスマご利用開始まで当サービスが一括してページ作り等の準備を代行致します。
クロスマ利用後、自分が日々やらなければいけない作業はありますか？: 併売先モールへ出品の際、簡単な作業があります。（画像・説明文の編集等）それ以外の作業はクロスマが自動で行います。（価格・在庫改定、売れた後の各種メール送信、FBAマルチチャネルサービス依頼、併売先モール側注文ステータス更新）自己発送商品が売れた場合は、商品の発送はご自身でお願い致します。
各モールの出店審査が終わっていなくても、ツールは申し込めますか？: お申し込み完了の時点より自動決済が稼働してしまいますので、必ず各モールの出店審査を通過してからお申し込みをしていただきますようよろしくお願い致します。

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選ばれる理由

格安で24時間働いてくれるスタッフを雇っているようなものだと感動しています。