クロスマ対応モール完全ガイド:複数ECモールを効率運営する最適解

EC事業の拡大では、複数モールへの同時展開は売上向上の鍵になります。
しかし、各モールでの個別管理は運営負荷を大幅に増加させ、本来注力すべき商品開発や顧客対応の時間を奪ってしまいます。。。

そこでご紹介するのが、複数ECモールを一元管理できるツール「クロスマ」です。

クロスマは、Amazon・楽天市場・Yahoo!ショッピングなど主要6モールに対応し、商品の出品から在庫管理、価格調整、出荷処理まで全てを自動化できる画期的なシステム。
特に「2クリック出品」機能により、複雑な多店舗運営を劇的に効率化できる点が最大の特徴となっています。

クロスマが対応している主要ECモール

クロスマは現在、国内の主要ECモール6つに完全対応しており、さらなる拡大も予定しています。

対応モールは以下の通りです。

完全対応モール(6サイト)

各モールでの出品から受注処理まで、全機能が利用可能です。

楽天市場

  • 楽天独自の商品カテゴリ自動変換
  • SKUプロジェクト対応
  • 最強配送対応
  • 開店審査代行オプションあり

Yahoo!ショッピング

  • 開店審査・バナー作成代行サービスあり
  • Yahoo!JAPANコマースパートナー認定
  • 優良配送サービス対応

au PAYマーケット

  • イベント多数
  • au経済圏との連携

メルカリShops

  • 2025年新規対応
  • C2C市場への参入サポート
  • メルカリ経済圏の跳躍

Qoo10

  • 2025年新規対応
  • コスメ・美容ジャンルで若年層へのアプローチ
  • バリエーション商品対応

対応予定モール

Shopify

  • 近日中の対応予定
  • 自社サイト運営との連携強化

クロスマの核!5つの主要機能

1. 革新的な商品出品システム

クロスマの最大の特徴は、Amazon商品を起点とした驚異的に簡単な出品です。
従来の複数モール出品では、各サイトで個別に商品情報を入力する必要がありましたが、クロスマでは根本的にこの課題を解決しています。

モールごとのフォーマットに対応しているのはもちろん、PC版・モバイル版ともに同時に生成できます。

ASINからの2クリック出品

  • Amazon商品のASINを指定するだけで商品情報を自動取得
  • 商品名、説明文、画像、ブランド名など全データを一括読み込み
  • 各モールの出品フォーマットに自動変換して同時出品

JANコードからの2クリック出品

  • JANコードを入力するだけでAmazon商品データベースから情報取得
  • メーカー名、ブランド情報も自動で反映
  • 出品スピードを飛躍的に向上

ブラックワード自動チェック機能

  • 各モールの出品禁止商品、ライセンス商品を事前にデータベース化
  • 出品時に自動で禁止ワードをチェック
  • AmazonでOKでも他モールでNGな商品の出品を事前防止
  • アカウント停止リスクを大幅軽減!

2. 高精度な在庫連携システム

複数モール運営において最も重要な課題の一つが在庫管理。
売り越しによるクレームや退店処罰などの機会損失を防ぐため、クロスマでは高度な在庫連携システムを構築しています。

リアルタイム在庫同期

  • 10-20分間隔での自動在庫調整
  • 一つのモールで売れると全モールの在庫が自動更新
  • 売り越しキャンセルのリスクを最小化

在庫配分ルール設定

  • モールごとの在庫配分を事前設定可能
  • 優先モールへの在庫振り分け
  • セット商品と単品の連動管理

3. 戦略的!Amazon以外も価格管理

型番商品は価格競争は激化するばかりですね。
クロスマでは、この課題に対して自動価格調整システムで対応しています。

Amazon連動価格改定

  • Amazon価格変動に合わせて他モールも自動調整
  • 10-20分間隔でのリアルタイム価格更新
  • 価格競争に対応しよう

モール別価格戦略

  • 各モールの手数料を考慮した価格設定
  • 「Amazonより○円高く」「○%安く」などの柔軟な設定
  • 利益率を最大化する価格調整

バリエーション商品対応

  • サイズ・カラー別の価格調整
  • メイン商品のプラマイ50%以内での価格変動対応

4. 完全自動出荷システム

注文処理から出荷完了まで、人的作業を最小限に抑える自動化システムを提供しています。

FBA連携機能

  • Amazon FBAとの完全自動連携
  • 他モールの注文も自動でFBAに出荷依頼
  • マルチチャネルサービスの活用

オープンロジ、STOCKCREWも全モールとつなげる

  • オープンロジとのAPI連携
  • stockcrewとのAPI連携
  • 商品登録から発送依頼まで完全自動化

自動メール機能

  • 受注確認、発送完了メールを自動送信
  • テンプレート化による一貫した顧客対応
  • 追跡番号の自動反映

5. 統合売上管理システム

複数モールの売上データを一元管理し、経営判断に必要な情報を提供します。

一元ダッシュボード

  • 全モールの売上を一画面で確認
  • モール別、商品別の詳細分析
  • 日次、月次レポートの自動生成

受注データ統合

  • 全モールの注文情報を一括管理
  • ステータス別の受注処理状況確認
  • 顧客情報の統合管理

クロスマ導入で何%業務効率化?

導入前後の作業時間比較

実際のユーザー事例では、クロスマ導入により作業時間が劇的に短縮されています。

モデルケース

3モール出店、月1,000件受注、FBA利用の場合

  • 導入前:1日2-3時間の管理作業が必要
  • 導入後:1日10-15分の確認作業のみ
  • 作業時間削減率:約90%

売上向上効果

販路拡大による売上増加は確実。

  • 複数モール展開により販売機会が拡大
  • モール間での顧客層の違いを活用
  • 在庫回転率の向上

キャッシュフロー改善

  • 手間をかけずに販売機会を最大化
  • 自動化による人件費削減
  • 定額制料金によるコスト予測の容易さ

他社サービスとの徹底比較

クロスマの優位性

すでに説明をしている通り、他のシステムにはない機能がたくさんあります。
さらに、差別化要因をまとめます。

簡単操作

  • 2クリック出品による圧倒的な使いやすさ
  • 専門知識不要での運用開始
  • 初心者でも安心の操作性

充実したサポート体制

  • 開店準備の完全代行サービスで、開店時に手間なし
  • ストアデザインからバナー制作まで対応
  • 公式LINEでのリアルタイムサポート

コストパフォーマンス

  • 月額14,800円の定額制
  • 売上増加による追加料金なし
  • 初期設定代行込みの料金体系

競合サービスとの違い

ネクストエンジンとの比較

クロスマ:出品作業の簡素化に特化

ネクストエンジン:高機能だが設定が複雑

料金体系:クロスマは定額、ネクストエンジンは従量制

他社サービスとの差別化ポイント

Amazon起点システムによる効率性

開店サポートの充実度

日本企業による安心のサポート体制

実際の導入事例と成果

株式会社swish様の事例

「Amazonで売上が伸び、Yahoo!ショッピングにも出店したものの、出品や受注後の作業がかなり面倒で、ほとんど運営ができていませんでした。しかし、クロスマを導入しワンクリックでYahoo!ショッピングへ出品ができるようになり、かなり楽になりました。何よりもありがたいのは、注文が入ったらすぐにマルチチャネルの手配までしてくれるというところです。これはもう毎日、格安で24時間働いてくれるスタッフを雇っているようなものだと感動しています。」

導入効果の定量的データ

作業効率の向上

  • 出品作業時間:90%削減
  • 在庫管理作業:95%削減
  • 受注処理作業:85%削減

売上への貢献

  • 複数モール展開による販売機会拡大
  • 在庫回転率の向上
  • 機会損失の削減

今すぐクロスマを導入すべき理由

2025年の料金改定メリット

2025年1月6日から新料金プランが開始され、これまで以上にお得に利用できるようになりました。

新料金プラン

  • 初期費用:30,000円
  • 月額費用:14,800円(定額)
  • 主要モール(Amazon、楽天、Yahoo!、au PAY)が全て含まれる
  • 追加モール費用が不要

既存ユーザー優遇

  • 現在利用中のユーザーは追加費用なしで全モール利用可能
  • 今すぐ申し込めば旧料金での利用継続

充実のサポート体制

初期設定完全代行

  • 開店申請から構築まで全て代行
  • ストアデザイン構築(Yahoo版:スマホのみ、楽天版:PC・スマホ)
  • クロスマアカウント発行

継続サポート

  • メールだけではなく公式LINEで手軽に問い合わせができる
  • 営業時間:月〜金 9:00-17:00(祝日除く)
  • 豊富なマニュアルとFAQ

まとめ:複数モール運営の最適解はクロスマ

複数ECモールでの効率的な運営を実現するためには、適切なツール選択が不可欠。
クロスマは、Amazon起点の2クリック出品システムにより、これまで困難とされていた複数モール管理を革新的に効率化します。

特に、

  • Amazonで既に販売実績があり、他モールへの展開を検討している事業者
  • 複数モール運営の作業負荷に悩んでいる事業者
  • EC運営の自動化により、本業に集中したい事業者
  • 人手不足により複数モール展開を諦めていた事業者

のような店舗さんには、クロスマの導入を強く推奨します。

クロスマなら、月額14,800円の定額料金で複数モール運営の全てを自動化し、売上拡大と業務効率化を同時に実現できます。
2025年の新料金プランにより、さらにお得に利用開始できる今こそ、次のステップに進む絶好のタイミングです。