FBA側との接続エラーなどによって手動でFBAに出荷依頼をする場合の手順についてご説明します。
※自動出荷依頼時にFBA側からの出荷受付レスポンスがない場合はエラー表示は行われません
注文処理手順
①セラーセントラルにログインします。
メニューを開き「注文」→「マルチチャネルサービス注文の作成」をクリックします。

②注文内容をクロスマのデータを元に入力します。
※注文(依頼)番号はクロスマ内の注文コードの値を入力してください。
クロスマ内の注文コードを入力されていない場合は重複発送となる可能性がございます
※納品書コメントは設定画面よりデフォルトのコメントが記載されます。(設定方法はコチラを参照してください)

③注文詳細画面より受注案内メール「メール作成」をクリックします。

④メール内容を確認の上「確認」をクリックし送信します。
テンプレートを変更する場合は「テンプレート選択」より変更してください。

⑤商品発送完了後、発送完了メール「メール作成」をクリックします。

⑥「出荷日」「配達予定日」「配達業者」「伝票番号」を入力し「確認」をクリックし送信してください。
