メルカリShopsでは、商品ごとに 「発送までの日数」 を設定する必要があります。
クロスマでは、商品管理画面から メルカリShops用の発送日数を設定し、出品時に反映できます。
デフォルト値は 「設定」→「初期設定」→「モール設定」 より変更できます。
発送までの日数の確認方法とデフォルト値変更方法
メルカリShopsでは、発送日数を個別に登録することはできず、以下の選択肢から設定します。
・1〜2日で発送
・2〜3日で発送
・4〜7日で発送
・8〜14日で発送
・90日以内で発送
クロスマの初期設定では、以下の内容が設定されています。
| 配送方法 | 未定（出品者が手配） |
| 配送料の負担 | 送料込み（出品者負担）※変更不可 |
| 発送元の地域 | お住まいの都道府県 |
| 発送までの日数 | 1〜2日で発送 |
■ 注意点
・配送方法に「らくらくメルカリ便」が選択されている場合、クロスマ対象外となります。
詳細はコチラをご確認ください。
・配送料の負担は「送料込み（出品者負担）」のみ対応しており、変更できません。
・発送元の地域は お住まいの都道府県 または 倉庫所在地の都道府県 を選択してください。
・発送までの日数は、 出荷までに必要な日数をプルダウンから選択してください。
※「この内容で更新」を実行すると、すでにクロスマに登録されている商品も設定が上書きされます。
変更前に必ずご確認ください。
商品別に個別設定する
商品ごとに発送日数を変更したい場合は、クロスマの商品管理画面で設定できます。
該当商品の「その他詳細」を開きます。
それぞれ商品にあった各項目を入力してください。
変更後は必ず「編集内容保存」を実行してください。
発送日数設定に関する注意
メルカリShopsでは、設定した「発送までの日数」を守ることが求められています。
発送が遅れる場合、以下のような影響が出ることがあります。
- 購入者からキャンセル申請が行われる
- 発送遅延が続くと、メルカリShops運営から注意喚起の連絡が届く場合がある
- 遅延が多いとショップ評価が下がり、販売に影響する
- 悪質と判断されると、アカウントに制限がかかる可能性がある
そのため、実際の出荷体制に合わせて、 無理のない発送日数を選択することを推奨します。