注文管理

受注データの一元管理

各モールの注文データを取り込み、1つの画面で管理できます。

ステータス反映

注文処理の完了・キャンセル時に、クロスマから各モールへ反映

キャンセル対応

クロスマ上で処理可能（顧客都合／店舗都合を選択）

モール側で処理した場合

クロスマ側の注文ステータスも更新可能

絞り込み

条件を指定して注文を検索・抽出

注文データの出力

送り状発行サービス用のフォーマットでCSV出力できます。

出力フォーマット

ヤマト運輸（B2クラウド）/ 佐川急便（e飛伝Ⅲ）/ 日本郵便（クリックポスト）/ 日本郵便（クリックポスト拡張機能）/ STOCKCREW / カスタムフォーマット

カスタムフォーマット

出力する項目の選択と並び順の変更が可能

絞り込み

出荷前など条件を指定して抽出

用途

提携倉庫への出荷指示や送り状の作成

購入者への連絡メール

受注案内・発送完了メールを購入者へ送信できます。

受注案内メール

入金完了のタイミングで送信（代引注文は注文データ取得時）

発送完了メール

連携倉庫からの発送時に送信。自己発送は発送後に送信

一括送信

発送完了メールは画面入力またはCSVアップロードで一括送信が可能

その他メール

サンクスメール等を個別送信。ファイル添付にも対応

テンプレート

設定画面から変更可能