楽天市場のWEB APIサービスは定期的にライセンスキーを更新する必要があります。
ライセンスキーの有効期限は90日となっています。
有効期限を過ぎるとAPIが無効化され、クロスマとの連携が止まってしまうためご注意ください。
※API連携停止中のデータはクロスマには反映されません。
更新通知
クロスマでは管理画面及びメールにて、期限が切れる前後に通知を行っています。
ライセンスキーの再発行
①RMSにログインします。
②左メニュー「店舗様向け情報・サービス」→「WEB APIサービス」を開きます。
③「2-1 WEB API」を開きます。
④「ライセンスキーの確認・変更」をクリックし、新しいライセンスキーを発行します。
⑤新しいライセンスキーを発行したら、古いものは利用停止をしてください。
※有効期限が既に過ぎている場合は対応不要です。
※ライセンスキー取得後、有効化されるのに1～1.5時間ほどかかります。
時間を置いてから、以下のクロスマ設定をお願い致します。
クロスマ設定手順
①クロスマ管理画面を開きます。
②「設定」→「初期設定」→「モール設定」を開きます。
③楽天設定のライセンスキー欄を、新しいライセンスキーに変更し「この内容で更新」をクリックします。
※サービスシークレット、店舗URLの更新は不要です。
