お電話での対応はしておりません。
窓口はメール(support@crossma.jp)もしくは
公式LINE(https://lin.ee/PuqhC3u)でのみ受け付けております。
原則、メール・公式LINEの対応は平日の営業時間のみとなっております。
土日祝日については返信しておりませんのでご了承ください。
なお、順次受信順にご回答しておりますので、ご返信までお待ちいただきますようお願いします。
また、既にクロスマをご利用中でクロスマアカウントに登録されているメールアドレスとは異なるメールアドレスからお問い合わせされた場合は、再度クロスマアカウント内から問い合わせを実施いただくようご案内をする場合がございます。
※問い合わせ後の返信が1件もない場合は、まず下記をご確認ください※
・メールの受信設定の影響(「@crossma.jp」を受信設定してください)
・迷惑メールフォルダへ振り分けられていないか
・入力しているメールアドレスや登録されているメールアドレスが誤っている