平素よりクロスマをご利用いただき、ありがとうございます。
クロスマサポートです。
Yahoo!ショッピングの大規模メンテナンスに伴い、
ご利用のユーザー様にはご不便をおかけしますが、
下記期間クロスマの全サービスを停止させていただきます。
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▼停止期間
2024年1月30日20:00 ~ 2024年1月31日9:00予定
※Yahoo!ショッピングメンテナンスの進捗によって延長される場合がございます
▼Yahoo!ショッピング_メンテナンスについて
https://topics.shopping.yahoo.co.jp/notice/archives/202401310200ms.html
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停止期間中はログインができなくなります。
■ 停止期間中の注文処理について
再開後、48時間以内の注文についてはクロスマに取り込まれます。
但し、各モール管理画面上で注文データを閲覧・編集してしまうと取り込まれなくなるため、
再開まで閲覧・編集しないようお願い申し上げます。
■ 停止期間中にAmazon等で変動した価格・在庫について
再開後に各モールへ連携されます。(モールに反映されるまでに時間を要する場合がございます)
停止期間中は連携がされません。
また、
お手数ではございますが、楽天市場・AuPayマーケット連携のユーザー様は下記対応をお願い致します。
■ 一時的な出品の取り下げ
在庫連携ができなくなるため、欠品注文が発生する可能性がございます。
そのため、手動対応で在庫更新、注文処理を対応いただくか、
出品を取り下げ、ユーザーが購入できないよう事前対応をお願い致します。
ご不明点等ございましたらサポート窓口へお問い合わせをお願いいたします。
ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。