[設定] 注文自動取得設定

注文自動取得設定について

注文自動取得設定はクロスマから各モールの注文データを自動で取得する機能です。
取得された注文データをもとに注文処理・在庫の減算などをが合わせて行われます。

ON/OFFの設定はユーザー様で任意設定することが可能です。
※OFFにする場合は一切の受注情報を取得しなくなります。
　また、在庫連動が正しく実行されないなどの影響がございますので切り替え時はご注意ください。
※アカウントの新規発行や利用再開時は注文自動取得設定はオフが初期状態ですので準備が整い次第切り替えください。

設定手順

「初期設定」からプルダウンメニューで「メール設定（注文関連設定）」をクリック。

チェックボックスにチェックを入れるとONになります。
注文取得や連携を開始したいタイミングでチェックを入れてください。

～ご案内～
・設定後に注文が自動的に取得されるまで1時間以上のお時間がかかる場合がございます
・モール側の注文ステータスや操作・取得状況によってはクロスマ内に注文取得が行われない場合がございます
　※数時間経っても取得がクロスマ内に行われない場合は発送手配などモール側で直接注文処理を行ってください